Terma & Syarat

1. Apa yang anda beli

Setiap unit ialah 0.1 gram emas 999.9. Harga yang dipaparkan semasa pembayaran ialah harga yang dikenakan. Pembelian emas adalah muktamad dan berasingan sepenuhnya daripada cabutan: emas anda kekal milik anda sama ada anda menyertai cabutan atau tidak.

2. Bayaran dan pengesahan

Tiada pemproses pembayaran automatik. Pesanan yang anda buat kekal belum berbayar sehingga staf kami mengesahkan wang telah diterima — melalui pindahan ke akaun syarikat, atau bayaran di kaunter. Voucher hanya dijana selepas pengesahan itu.

Jika anda memindahkan wang, gunakan nombor pesanan sebagai rujukan dan hantar bukti bayaran melalui dashboard. Kami akan mengesahkan atau menolaknya, dan penolakan disertai sebabnya supaya anda boleh menghantar semula.

3. Voucher Rezeki

• Satu voucher diberikan bagi setiap unit 0.1g yang telah dibayar dan disahkan.
• Voucher sah selama 365 hari dari tarikh ia dikeluarkan. Selepas tempoh itu ia luput dan tidak boleh diaktifkan.
• Kod voucher adalah peribadi. Sesiapa yang memilikinya tidak boleh mengaktifkannya bagi pihak anda — pengaktifan memerlukan anda log masuk ke akaun yang membelinya.
• Promosi semasa: pembelian 3 keping atau lebih dalam satu pesanan menerima 2 voucher tambahan secara percuma. Voucher tambahan diberikan sekali bagi setiap pesanan, tanpa mengira kuantiti melebihi 3 keping.
• Voucher tambahan ialah penyertaan cabutan sahaja dan tidak mewakili sebarang emas. Jumlah emas yang anda miliki kekal mengikut jumlah yang dibeli.
• Voucher tambahan diberikan pada masa staf mengesahkan bayaran anda, bukan pada masa pesanan dibuat. Jika promosi tamat sebelum pengesahan itu, voucher tambahan tidak diberikan.

4. Pengaktifan dan tiket

Mengaktifkan voucher adalah pilihan anda dan tidak boleh diundur. Setiap pengaktifan menjana satu tiket dalam kitaran cabutan yang sedang terbuka. Satu voucher menjana satu tiket sahaja, dan pengaktifan kedua akan ditolak.

5. Cabutan

• Satu kitaran ditutup apabila 500 tiket terkumpul. Tiket ke-501 membuka kitaran berikutnya secara automatik.
• 10 pemenang dipilih bagi setiap kitaran yang selesai.
• Benih rawak dikunci dan capnya (sha256) diterbitkan sebelum cabutan dijalankan, kemudian benih itu didedahkan selepas selesai. Sesiapa sahaja boleh mengira semula keputusan daripada data yang diterbitkan.
• Keputusan diterbitkan sebagai nombor tiket sahaja. Kami tidak menerbitkan nama, lokasi atau apa-apa maklumat pemenang.
• Hadiah, cara tuntutan dan tempoh menuntut: [belum ditetapkan].

6. Pembatalan dan bayaran balik

Pesanan yang belum disahkan boleh dibatalkan dengan menghubungi kami. Selepas pengesahan, bayaran balik membatalkan voucher yang belum diaktifkan dan mengembalikan emas berkaitan.

Tiket yang sudah berada dalam cabutan yang telah dikunci tidak boleh ditarik balik — rekod cabutan tidak pernah diubah selepas ia dikunci, kerana itulah yang membolehkan keputusan disahkan secara bebas. Kes sebegini diuruskan secara manual oleh pentadbir.

7. Kelayakan

Syarat kelayakan penyertaan — termasuk umum minimum dan tempat kediaman — [menunggu pengesahan]. Sebarang keperluan lesen atau kelulusan bagi cabutan di bawah undang-undang Malaysia juga [menunggu pengesahan].

8. Perubahan dan undang-undang

Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Undang-undang yang mengawal dan bidang kuasa penyelesaian pertikaian: [menunggu pengesahan].

Soalan tentang terma ini boleh dihantar ke rezeki@hibiscusgold.my.